A Microsoft liberou uma atualização
essa semana que da um “bug” em alguns computadores com Windows 7
32-bits. Os computadores não conseguem fazer boot no sistema, ou
entram em loop infinito. E veja só a surpresa... Segundo a Microsoft
o “Bug” se restringe apenas ao Brasil
A falha é causada pela
atualização KB2823324,
que
é uma atualização de segurança para o driver ntfs.sys,
responsável pelo acesso ao sistema de arquivos.
Enfim..
Vamos ao que interessa. O http://www.clubedohardware.com.br/
deixou algumas dicas para reparar esse problema.
Primeira
dica:
Durante
o boot, tecle F8 continuamente até aparecer um menu com opções de
boot;
- Escolha a opção “Modo de segurança com prompt de comando”;
- Digite o seguinte comando, trocando “C:” pela letra do disco onde o Windows está instalado:
dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Reinicie
o computador.
Segunda
dica:
Caso
a primeira dica não tenha dado certo. Pegue seu DVD do Windows 7, e
faça boot através dele. Quando aparecer a interface do Windows,
clique na opção “Reparar o computador”, clique em Prompt de
Comando e digite o comando o mesmo comando.
dism.exe
/image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Terceira
dica:
Se
nenhuma das dicas anteriores deu certo. Feche
o prompt de comando, clique em “Restauração do Sistema” e siga
as instruções.
Obs:
Nessa terceira dica, sugiro que volte para o ponto de restauração
mais recente, para o computador não ficar muito desatualizado e você
não ter que ficar um tempão atualizando novamente.
Após
Conseguir fazer o boot no windows, desative
a atualização KB2823324
para
que o problema não volte a acontecer. Creio que logo a Microsoft vai
soltar uma atualização para corrigir esse “Bug”. Enquanto isso
não acontece, melhor se precaver.
Como
desativar uma atualização.
Abra
o menu iniciar, vá em Todos os programas, e em Windows Update.
Clique na lista de atualizações a serem instaladas e desmarque a
atualização KB2823324.
(Imagem: Gizmodo Brasil)
Espero ter ajudado e até o próximo artigo.
Espero ter ajudado e até o próximo artigo.
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